保証とアフターサービス
安心がずっと続く、アレックス創建の家づくり
アレックス創建では、家を建てることだけでなく、建てた後の安心・快適な暮らしを何より大切にしています。
お客様の大切な住まいを守るために、各種保証制度と充実したアフターサービスをご用意しております。
万が一の不具合にも備える安心
10年間の瑕疵担保責任
新築住宅瑕疵保険「ハウスプラスすまい保険」
アレックス創建では、ハウスプラス住宅保証株式会社の新築住宅瑕疵保険に加入。
お引き渡しから10年間、構造や雨漏りなどの重大な瑕疵が見つかった場合も、無償で補修・修繕が受けられる安心のサポート体制を整えています。
補償対象
構造耐力上主要な部分、および雨水の浸入を防止する部分。
補償期間
お引き渡しから10年間の長期保証。
安心のサポート
第三者機関による検査と保証で、お客様にさらなる信頼と安心を。
木造（在来軸組工法の戸建住宅の例）
期間：引き渡した日から10年間
保証金額：2,000万円
住宅瑕疵担保履行法では、構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を
防止する部分に関する10年間の瑕疵担保責任を対象としています。
見えない安心を支える
地盤保証システム〈20年保証〉
アレックス創建では、全棟で地盤調査を実施し、ハウスワランティの地盤保証制度に加入。
もしもの不同沈下などによる建物損害に対しても、20年間の長期保証で対応します。
住まいの安全は、しっかりした“地盤”から始まります。
地盤調査の実施
建築前に地盤の強度や性質をしっかり調査し、最適な基礎仕様を選定します。
20年の長期保証
不同沈下による建物被害が発生した場合でも、保証制度により補償されます。
第三者機関による保証
ハウスワランティの制度に基づいた安心の保証体制で、長期の信頼をお届けします。
定期点検で
住まいの健康を見守ります
アレックス創建では、新築住宅のお引き渡し後に
半年・1年・3年・5年・10年・15年・20年・25年・30年の全9回のタイミングで無料定期点検を実施。
不具合の早期発見はもちろん、「ちょっと気になること」でもお気軽にご相談ください。
安心の5回点検
引き渡し後も定期的に点検し、経年変化や不具合を早期に発見・対応します。
気軽なご相談OK
日々の暮らしの中で感じる小さな不安やご質問も、気兼ねなくご相談ください。
10年以降も対応
長期優良住宅の場合は、10年を超えても状況確認・不具合対応を実施いたします。
点検スケジュール
- 半年
- 1年
- 3年
- 5年
- 10年
- 15年
- 20年
- 25年
- 30年
建てたあとも、ずっと寄り添う。
これからも、長く住み継がれる家づくりを。
